ai:assistant_ops_manual_sample
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| ai:assistant_ops_manual_sample [2026-04-10 05:33] – 메뉴얼 샘플 문서 생성 [기존 위키에서 이전] 172.19.176.1 | ai:assistant_ops_manual_sample [2026-10-30 14:55] (현재) – 바깥 편집 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| 줄 1: | 줄 1: | ||
| - | ====== 메뉴얼샘플 ====== | + | # ECOUNT 출근 점검 / 근태 대응 / 근태 조정 매뉴얼 |
| - | 에이전트가 반복 업무를 안정적으로 수행하도록 하기 위한 **매뉴얼 문서 샘플**입니다. | + | ## 목적 |
| - | 실제 운영 | + | ECOUNT 출/ |
| - | ===== 왜 필요한가 ===== | + | --- |
| - | * 같은 작업을 여러 번 시켜도 결과 품질을 최대한 균일하게 유지할 수 있습니다. | + | |
| - | * 크론/ | + | |
| - | * 담당자가 바뀌어도 업무 맥락을 빠르게 이어받을 수 있습니다. | + | |
| - | ===== 작성 원칙 ===== | + | ## 사용 |
| - | * 작업 목적을 먼저 적습니다. | + | - Python + Playwright: ECOUNT 웹 접속, 출근기록 확인, 근태 조정 |
| - | * 필요한 | + | - Google Calendar: BRYZE 캘린더에서 반차 일정 확인 |
| - | * 분류 | + | - gog: Google Chat 메시지 |
| - | * 최종 보고 형식을 예시까지 포함해 둡니다. | + | - 도두위키 조직도: 이름/ |
| - | * **비밀번호, | + | |
| - | ===== 권장 문서 구조 ===== | + | --- |
| - | | + | |
| - | | + | |
| - | | + | |
| - | - 확인 기준 | + | |
| - | - 분류 기준 | + | |
| - | - 보고 방식 | + | |
| - | - 예외 처리 / 실패 사례 | + | |
| - | - 실제 작업 절차 | + | |
| - | - 구현 시 체크포인트 | + | |
| - | - 권장 산출물 | + | |
| - | ===== 예시: 출근 점검 업무 매뉴얼 구조 ===== | + | ## 접속 정보 |
| + | - ECOUNT 로그인 URL: `https:// | ||
| + | - 회사코드: | ||
| + | - ID: `********` | ||
| + | - PW: `************` | ||
| - | ==== 1. 목적 ==== | + | > 민감정보가 포함되어 있으므로 파일 접근 권한 관리에 주의한다. |
| - | * ECOUNT 출근기록과 Google Calendar를 | + | |
| - | * 필요 시 지정 대상에게만 별도 안내 메시지를 보냅니다. | + | |
| - | ==== 2. 사용 도구 ==== | + | --- |
| - | * Python + Playwright | + | |
| - | * Google Calendar | + | |
| - | * Google Chat 발송 도구 | + | |
| - | * 사내 위키 조직도 | + | |
| - | ==== 3. 확인 기준 ==== | + | ## 1. ECOUNT 접속 |
| - | * 지각자: 근태 예외 사유가 없고 출근 시간이 오전 9시 30분 이후인 경우 | + | 1. `https://login.ecount.com/ |
| - | * 근태이슈자: | + | 2. 회사코드 `******` 입력 |
| - | * 출근누락자: | + | 3. ID `********` 입력 |
| - | * 정상출근자: | + | 4. PW `************` 입력 |
| + | 5. 로그인 | ||
| - | ==== 4. 보고 방식 ==== | + | ### 로그인 직후 유의사항 |
| - | | + | - 로그인 직후 `새로운 기기 로그인 알림` 팝업이 뜰 수 있다. |
| - | * 근태이슈자 | + | - 자동화가 멈추지 않도록 먼저 팝업을 확인하고, 필요 시 **`등록안함` 버튼(role=button 기준)** 으로 진행한다. |
| - | | + | - `등록안함` 텍스트가 중복으로 잡힐 수 있으므로 단순 `text=등록안함` 클릭보다 |
| - | | + | - 로그인 직후 잠깐은 로그인 화면처럼 보여도 실제로는 ERP 세션이 열린 상태일 수 있다. **현재 URL이 `view/erp` 또는 `app.login/ |
| - | | + | - 메뉴가 일반 링크 클릭처럼 바로 동작하지 |
| - | ==== 5. 예외 처리 ==== | + | --- |
| - | * 메뉴 클릭이 실패하면 직접 해시 경로 진입 등 우회 절차를 문서화합니다. | + | |
| - | * 저장 버튼 클릭만으로 완료 처리하지 않고 반영 여부를 재확인합니다. | + | |
| - | * 여러 명 동시 처리보다 한 명씩 처리하는 우회안도 함께 기록합니다. | + | |
| - | ===== 운영 팁 ===== | + | ## 2. 근태 |
| - | * 크론에서 돌릴 작업은 특히 더 자세히 씁니다. | + | |
| - | * 구글 스프레드시트나 외부 문서를 참조해야 하면 **웹 링크**를 함께 남깁니다. | + | |
| - | * 애매한 표현보다 “누가 / 언제 / 무엇을 / 어떤 기준으로”를 명확히 적는 편이 안전합니다. | + | |
| - | ===== 참고 ===== | + | ### ECOUNT 확인 경로 |
| - | * 실제 출근 | + | 1. `그룹웨어 -> 업무관리 -> 출/퇴근 -> 출/ |
| - | * 이 페이지는 새로운 업무 매뉴얼을 만들 때 복사해서 시작하는 | + | 2. 사용자 옆에 `전체` 탭 클릭 |
| + | 3. 해당 월에서 **오늘 날짜** 클릭 | ||
| + | 4. 각 직원의 출근 시간 확인 | ||
| + | 5. 아래 인원은 제외 | ||
| + | - 홍길동 | ||
| + | - 최다정 | ||
| + | - 남지우 | ||
| + | - 박상철 | ||
| + | - 박종욱 | ||
| + | - 송란 | ||
| + | - 이승완 (퇴사자) | ||
| + | |||
| + | ### 화면 조작 유의사항 | ||
| + | - 기본 탭이 `사용자`로 열릴 수 있으므로 반드시 `전체` 탭으로 전환했는지 확인한다. | ||
| + | - 날짜를 눌러도 바로 상세 표가 안 뜰 수 있으므로 로딩 대기 후 재확인한다. | ||
| + | - 자동화 시 메뉴 클릭 실패를 대비해 내부 해시 경로 진입을 준비한다. | ||
| + | - 실제 확인된 출/ | ||
| + | - `#menuType=MENUTREE_000007& | ||
| + | - 메뉴 텍스트는 보여도 요소가 숨김 상태일 수 있으므로, | ||
| + | - 오늘 날짜 셀은 `.calItem.today` 가 중복되거나 숨김 상태일 수 있다. 이 경우 **보이는 요소만 골라 DOM click** 하는 방식이 안정적이다. | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 3. 캘린더 확인 기준 | ||
| + | BRYZE 캘린더를 확인하여 당일 `오전반반차`, | ||
| + | |||
| + | ### 반차 기준 | ||
| + | - 오전반반차: | ||
| + | - 오전 반차: **2시 30분 출근 인정** | ||
| + | |||
| + | ### 근태이슈자 인정 범위 | ||
| + | - BRYZE 캘린더에 `오전 반차` 또는 `오전반반차`로 표기된 사람은 `근태이슈자`로 본다. | ||
| + | - BRYZE 캘린더에 `연차`, `연차(X)` 등 당일 정상 출근 예외 사유가 확인되는 사람도 `근태이슈자`로 본다. | ||
| + | - `오후 반차`는 출근 점검 기준상 `근태이슈자`로 처리하지 않는다. | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 4. 분류 기준 | ||
| + | 전 인원을 아래 4개 그룹으로 분류한다. | ||
| + | |||
| + | ### 1) 지각자 | ||
| + | - 캘린더 기록이 없음 | ||
| + | - ECOUNT 출근 시간이 **오전 9시 30분 이후**임 | ||
| + | |||
| + | ### 2) 근태이슈자 | ||
| + | - BRYZE 캘린더에 `오전 반차` 또는 `오전반반차`가 표기되어 있음 | ||
| + | - BRYZE 캘린더에 `연차`, `연차(X)` 등 당일 정상 출근 예외 사유가 표기되어 있음 | ||
| + | |||
| + | ### 3) 출근누락자 | ||
| + | - 캘린더에 근태 이슈가 없음 | ||
| + | - ECOUNT에 출근 체크가 되어 있지 않음 | ||
| + | |||
| + | ### 4) 정상출근자 | ||
| + | - 위 3개 조건에 해당하지 않고 정상적으로 출근 체크가 확인되는 사람 | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 5. 보고 방식 | ||
| + | 1. 전 직원을 `지각자 / 근태이슈자 / 출근누락자 / 정상출근자`로 분류한다. | ||
| + | 2. 현재 메신저에 아래 항목을 모두 보고한다. | ||
| + | - 지각자 | ||
| + | - 근태이슈자 | ||
| + | - 출근누락자 | ||
| + | - 정상출근자 | ||
| + | 3. 각 인원은 가능하면 이름과 출근시간까지 함께 적는다. | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 6. 근태 대응 | ||
| + | 분류된 인원 목록 중 **사용자가 지정한 사람에게만** Google Chat 메시지를 발송한다. | ||
| + | |||
| + | ### 발송 대상 | ||
| + | - `지각자` | ||
| + | - `출근누락자` | ||
| + | |||
| + | ### 발송 제외 | ||
| + | - `근태이슈자` | ||
| + | - `정상출근자` | ||
| + | - 사용자가 지정하지 않은 사람 | ||
| + | |||
| + | ### 이름/ | ||
| + | - 이름/ | ||
| + | - 주소: `http:// | ||
| + | |||
| + | ### 발송 도구 | ||
| + | - 실제 | ||
| + | |||
| + | ### 지각자 문구 | ||
| + | ```text | ||
| + | (이름) (직급) 님 송란 부대표님께서 오늘 지각으로 확인되었다고 전달 주셨습니다. | ||
| + | ``` | ||
| + | |||
| + | ### 출근누락자 문구 | ||
| + | ```text | ||
| + | (이름) (직급) 송란 부대표님께서 오늘 출근 버튼이 아직 확인되지 않았다고 하셔서 전달드립니다. 확인 후 출근 등록 부탁드리며, | ||
| + | ``` | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 7. 근태 조정 | ||
| + | 사용자가 지정한 사람에게만 적용하는 작업이다. | ||
| + | |||
| + | ### 조정 경로 | ||
| + | 1. ECOUNT 로그인 | ||
| + | 2. `그룹웨어 -> 업무관리 -> 출/퇴근 -> 출/ | ||
| + | 3. 사용자 옆에 `전체` 탭 클릭 | ||
| + | 4. 해당 월에서 **조정이 필요한 일자** 클릭 | ||
| + | 5. 조정 대상자의 ID 클릭 | ||
| + | 6. `[출근 00/00 오전 00:00]` 항목 클릭 | ||
| + | 7. 사유란에 아래 문구 입력 | ||
| + | - `송란 부대표 컴펌하에 출근조정 지각 제외` | ||
| + | 8. `저장` 버튼 클릭 | ||
| + | 9. 처리 완료 후 현재 메신저에 결과 보고 | ||
| + | |||
| + | ### 근태 조정 보고 방식 | ||
| + | - 조정 대상자 이름 | ||
| + | - 조정한 날짜 | ||
| + | - 처리 완료 여부 | ||
| + | - 필요 시 비고 | ||
| + | |||
| + | ### 근태 조정 실패사례 / 우회 방법 | ||
| + | 실제 자동화 시행착오를 기준으로 아래 상황을 유의한다. | ||
| + | |||
| + | 1. `전체` 탭 클릭 실패 | ||
| + | - `a# | ||
| + | - 같은 텍스트를 가진 `li`, `span` 등 다른 요소가 함께 존재할 수 있으므로 단일 selector에만 의존하지 않는다. | ||
| + | - 우회: `전체` 텍스트 기준으로 후보 요소를 넓게 잡아 클릭하거나, | ||
| + | |||
| + | 2. `전체` 탭으로 전환되지 않고 `사용자` 팝업으로 빠지는 문제 | ||
| + | - 날짜 클릭 전에 탭 전환이 제대로 안 되면 개인 출근 팝업(예: 송란 사용자 화면)으로 들어갈 수 있다. | ||
| + | - 우회: 날짜 클릭 전 현재 화면에 상세 테이블(`ID / 성명 / 소속부서 / 출근`)이 뜨는 구조인지 먼저 확인한다. | ||
| + | |||
| + | 3. 오늘 날짜 클릭 후 상세표가 늦게 뜨거나 안 뜨는 문제 | ||
| + | - 캘린더 셀 클릭 직후 바로 테이블이 안 생길 수 있다. | ||
| + | - 우회: 로딩 대기 후 `tr` / 상세표 헤더 존재 여부를 다시 확인하고, | ||
| + | |||
| + | 4. 로그인 후 화면이 다시 로그인 페이지처럼 보이거나 세션이 꼬이는 문제 | ||
| + | - 팝업 처리 직후 화면 상태가 불안정해질 수 있다. | ||
| + | - 우회: 현재 URL과 본문을 확인해 ERP 진입 여부를 검증하고, | ||
| + | |||
| + | 5. 대상자 행은 찾았지만 `[출근 00/00 오전 00:00]` 클릭이 안 되는 문제 | ||
| + | - 이름 클릭 후에도 원하는 상세 팝업이 바로 열리지 않을 수 있다. | ||
| + | - 우회: 이름, ID, 행 전체 등 클릭 대상을 순차적으로 바꿔 시도하고, | ||
| + | |||
| + | 6. 사유 입력은 됐는데 `저장` 버튼을 못 찾는 문제 | ||
| + | - 팝업 구조상 `저장` 버튼이 예상 selector에 없거나 하단/ | ||
| + | - 우회: `저장` 텍스트 기준으로 버튼/ | ||
| + | |||
| + | 7. 여러 명을 한 번에 처리하다가 두 번째 대상부터 꼬이는 문제 | ||
| + | - 팝업이 완전히 닫히지 않거나 이전 상태가 남아 다음 사람 선택이 실패할 수 있다. | ||
| + | - 우회: 여러 명 동시 처리보다 **한 명씩 단독 처리**를 우선한다. 각 처리 후 `닫기` 또는 `Escape`로 팝업 종료 여부를 확인한다. | ||
| + | |||
| + | 8. 근태조정 완료 여부를 착각할 위험 | ||
| + | - 사유 입력이나 저장 클릭 시도만으로는 완료가 아니다. | ||
| + | - 우회: 저장 후 완료 메시지, 상세 화면 변화, 재조회 결과 중 최소 1개 이상으로 실제 반영 여부를 확인한 뒤 보고한다. | ||
| + | |||
| + | 9. 로그인은 되었는데 원하는 화면 대신 메인/ | ||
| + | | ||
| + | - 우회: 본문에 `그룹웨어`, | ||
| + | |||
| + | 10. 출/ | ||
| + | - 숨겨진 메뉴 트리 안에 있어 Playwright 일반 클릭이 실패할 수 있다. | ||
| + | - 우회: 링크 selector를 억지로 클릭하지 말고, **이미 확인된 해시 경로로 직접 | ||
| + | |||
| + | 11. 표는 떴지만 Google Chat에서 중간 실행 로그가 너무 많이 보여 결과가 묻히는 문제 | ||
| + | - 사용자에게 보여줄 최종 응답은 반드시 별도로 정리해서 다시 보낸다. | ||
| + | - 우회: 실행 중간 로그와 별개로, 최종 보고는 `지각자 / 근태이슈자 / 출근누락자 / 정상출근자` 형식으로 한 번 더 깔끔히 요약한다. | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 8. 실제 작업 절차 | ||
| + | 1. Python + Playwright로 ECOUNT 로그인 | ||
| + | 2. 로그인 직후 팝업 확인 및 처리 | ||
| + | 3. 출/ | ||
| + | 4. `전체` 탭 전환 확인 | ||
| + | 5. 오늘 날짜 클릭 후 직원별 출근 시간 수집 | ||
| + | 6. 제외 인원 제거 | ||
| + | 7. BRYZE 캘린더에서 당일 `오전 반차` / `오전반반차` 일정 확인 | ||
| + | 8. 전 인원을 아래로 분류 | ||
| + | - 지각자 | ||
| + | - 근태이슈자 | ||
| + | - 출근누락자 | ||
| + | - 정상출근자 | ||
| + | 9. 현재 메신저에 전체 결과 보고 | ||
| + | 10. 사용자가 지정한 사람에게만 Google Chat 발송 | ||
| + | 11. 사용자가 별도 지시한 경우에만 ECOUNT에서 근태 조정 수행 | ||
| + | 12. 조정 완료 시 현재 메신저에 결과 보고 | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 9. 구현 시 체크포인트 | ||
| + | - 날짜는 반드시 **오늘 기준**으로 처리하되, | ||
| + | - 로그인 후 `새로운 | ||
| + | - ECOUNT 메뉴가 일반 클릭으로 바로 안 열릴 수 있으므로 자동화 시 내부 해시(`# | ||
| + | - `사용자` 탭이 기본으로 열릴 수 있으므로 반드시 `전체` 탭으로 전환했는지 확인한다. | ||
| + | - 날짜를 눌러도 바로 상세 표가 안 뜨면 로딩 대기 후 재확인한다. | ||
| + | - 캘린더 일정 제목이 사람 이름과 정확히 매칭되는지 확인한다. | ||
| + | - 이름/ | ||
| + | - 동명이인 가능성이 있으면 부서/ | ||
| + | - ECOUNT에 출근 시간이 없더라도 캘린더에 `오전 반차`, `오전반반차`, | ||
| + | - `오전 반차`, `오전반반차`, | ||
| + | - `오후 반차`는 본 매뉴얼 | ||
| + | - Google Chat 메시지는 반드시 사용자 지정 대상에게만 발송한다. | ||
| + | - 근태 조정은 반드시 사용자 지시가 있을 | ||
| + | - 근태 조정 | ||
| + | - 근태 조정 시에는 `탭 전환 성공 -> 날짜 상세표 확인 -> 대상자 선택 -> 출근 항목 클릭 -> 사유 입력 -> 저장 -> 반영 확인` 순서를 체크리스트처럼 확인한다. | ||
| + | - 여러 명을 한 번에 처리하다가 꼬일 수 있으므로, | ||
| + | - 저장 버튼 클릭 | ||
| + | - 메시지 발송 전과 근태 조정 전에는 최종 대상자를 한 번 더 검토한다. | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 10. 권장 산출물 | ||
| + | - 내부 보고용 표 | ||
| + | - 이름 | ||
| + | - 직급 | ||
| + | - 출근시간 | ||
| + | - 캘린더 근태 여부 | ||
| + | - 최종 분류 | ||
| + | - 발송 로그 | ||
| + | - 발송 시각 | ||
| + | - 수신자 | ||
| + | - 발송 사유(지각/ | ||
| + | - 근태 조정 로그 | ||
| + | - 조정 시각 | ||
| + | - 조정 대상자 | ||
| + | - 조정 날짜 | ||
| + | - 조정 사유 | ||
| + | - 처리 결과 | ||
| + | |||
| + | --- | ||
| + | |||
| + | ## 11. 후속 자동화 아이디어 | ||
| + | - Playwright + Calendar API + gog를 하나의 Python 스크립트로 통합 | ||
| + | - 이름/ | ||
| + | - 보고용 Markdown 자동 생성 | ||
| + | - 발송 전 승인 단계 추가 | ||
| + | - 근태 조정 결과를 별도 로그 파일로 누적 저장 | ||
ai/assistant_ops_manual_sample.1775766792.txt.gz · 마지막으로 수정됨: (바깥 편집)