brand:ters:operation_log

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--- brand:ters:operation_log [2026-10-30 12:08] – DokuWiki 솔루션 이전; 공개 인증정보 정제. 기존 본문/목차 보존. migration
+++ brand:ters:operation_log [2026-10-30 14:56] (현재) – 바깥 편집 127.0.0.1
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+====== 테르스 운영일지 ======
+이 문서는 **테르스 운영 담당자들이 업무를 수행하며 얻게 되는 정보, 감각, 판단, 시행착오**를 기록하는 운영일지입니다.
+목적은 실무자의 경험을 축적해,
+**인공지능이 테르스의 브랜드 특성·채널 맥락·운영 히스토리를 함께 참고할 수 있도록 하는 것**입니다.
+===== 작성 가이드 =====
+  * 아래와 같은 내용을 자유롭게 기록해 주세요.
+    * 일자별 주요 이슈
+    * 진행한 액션 (프로모션, 상품 변경, 가격 조정 등)
+    * 향/패키지/콘텐츠 관련 반응 메모
+    * 내부/외부 커뮤니케이션 메모
+    * 운영하면서 얻은 경험칙, 실패/성공 포인트
+===== 예시 =====
+  * **2026-03-25 / 작성자**
+    * 이슈: 향 관련 상세카피 반응은 좋으나 실제 구매 후 기대 불일치 일부 발생
+    * 판단: 감성 표현만으로는 부족하고 향 상상 보조 표현이 더 필요함
+    * 액션: 상세페이지 향 표현 문구 보완 요청
+    * 메모: 테르스는 기능보다 사용감/향 기대치 관리가 중요함