수출 프로세스 / 업무 흐름 (브라이즈 공통 초안)

이 문서는 브라이즈 기준 일반적인 수출 업무 흐름을 정리한 초안입니다. 실제 거래 조건(브랜드, 국가, 인코텀즈, 결제 방식 등)에 따라 세부 단계와 필요 서류는 달라질 수 있습니다.

• 시장/바이어 조사
  • 타깃 국가, 유통 채널(온라인/오프라인), 경쟁 브랜드/가격대 조사
  • 브랜드별 해외 진출 전략(Dr.SEED / TALLO / TERS / AIDER 등)과 일치 여부 확인
• 제품/인증 준비
  • 각 국가별 요구 인증·등록 여부 확인 (예: 화장품 등록, 위생 허가, 성분 규제 등)
  • 필요 시 COA, MSDS, 비건/더마테스트 등 인증서 준비
• 가격/조건 설정
  • 수출 단가, MOQ, 인코텀즈(EXW, FOB, CIF 등), 결제 조건(T/T, L/C 등) 내부 가이드 마련

• 바이어 문의 수신/발굴
  • 전시회/박람회, 온라인 채널(홈페이지, 이메일), 에이전트 등을 통해 리드 확보
• 카탈로그·제품 정보 제공
  • 브랜드·제품 소개서, 라인업/성분/용량 정보, 인증서 사본 등 제공
• Proforma Invoice(PI) 발행
  • 협의된 품목/수량/단가, 인코텀즈, 결제 조건 등을 포함해 PI 발행

• Sales Contract 체결 (필요 시)
  • 품목, 수량, 단가, 납기, 인코텀즈, 클레임·지연/위약 조항 등 명시
• 발주서(PO) 접수
  • 바이어 발주서 접수 후 내부 재고/생산 가능 여부 확인
• 납기/생산 플랜 공유
  • 생산 일정, 출고 가능일, 선적 예상일 등 바이어와 사전 공유

• 생산/재고 확보
  • 기존 재고 활용 여부 확인 후, 부족분은 생산 지시
• 포장·라벨링 확인
  • 국가별 요구사항(언어, 전성분 표기, 바코드, 수입원/판매원 정보 등) 반영
• 수출용 서류 초안 작성
  • Commercial Invoice, Packing List, 통관용 인보이스/패킹리스트 초안 작성

• 운송사/포워더 선정 및 예약
  • 해상/항공 여부, 리드타임, 비용 고려하여 포워더/선사를 선정하고 선적 스케줄 확정
• B/L 또는 AWB 발행
  • 선적 후 선사/항공사에서 B/L 또는 AWB 발행 → 필요 시 원본 서류 바이어 전달
• 통관 자료 제출
  • 수입국 세관에 제출할 인보이스, 패킹리스트, 원산지 증명서(C/O), 인증서 등 준비

• 결제 처리
  • T/T: 선적 전/후 합의된 타이밍에 송금 확인
  • L/C: L/C 조건에 맞춰 서류 세트 제출 후 은행을 통해 결제 진행
• 클레임/CS 대응
  • 수량·품질 이슈, 파손, 지연 등 클레임 발생 시 사진/영상 등 증빙 확보 및 원인 분석
• 재주문 및 관계 관리
  • 판매 데이터/피드백 공유, 가격/조건 재협의, 추가 라인업 제안 등으로 장기 파트너십 구축

• 문서/양식 관리
  • 실제 사용 양식은 BRYZE 드라이브 “★수출” 및 브랜드별 수출 폴더에서 통합 관리
  • 위키에는 프로세스와 체크리스트, 서류별 작성 포인트를 중심으로 관리
• 브랜드별/국가별 특이사항 기록
  • 국가/바이어별로 추가로 요구되는 서류, 포장 규격, 인증/등록 이슈는 별도 페이지에서 관리 (예: `export:market`, `export:support_docs` 등)
• 연간 수출 계획와 연동
  • 브랜드별 사업계획(예: `brand:aider:plan_2026`)의 수출·해외 박람회 계획을 참고해, 연간 수출 목표와 프로세스 개선 방향을 업데이트합니다.