system:daily_tracking
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데일리 트래킹 업무 프로세스 (요약)
이 문서는 브랜드 데이터팀에서 운영하는 데일리 트래킹(일일 매출/광고 성과 집계) 업무 프로세스를 요약한 것입니다. (근거 문서: `daily_tracking_process.txt`, BRYZE 드라이브 내 데일리 트래킹 관련 자료)
1. 전체 개요
- 목적: 주요 채널(쿠팡 1P/2P, 네이버 스마트스토어, 광고 플랫폼)의 전일자 성과 데이터를 수집·정리하여, 공용 Google Sheets에 업데이트
- 주요 산출물: 채널별 일 매출/클릭수/구매수/광고비/키워드 성과 등이 집계된 데일리 트래킹 시트
- 주요 채널
- 쿠팡 1P (Sales, 광고)
- 쿠팡 2P (Sales, 키워드)
- 네이버 스마트스토어 (오가닉/AD)
- 기타 채널은 필요 시 동일 패턴으로 확장
※ 아이디/비밀번호 등 로그인 정보는 원문 문서 및 계정 관리 문서에서만 관리하며, 위키에는 직접 노출하지 않습니다.
2. 쿠팡 1P 데일리 트래킹
2.1 Sales 데이터 수집
- 기준 시트: 쿠팡 1P Sales용 Google Sheets (`쿠팡 1P Sales` 탭)
- 데이터 출처: Coupang Supplier Hub 대시보드에서 전일자 기준 클릭수, 구매수, 프로모션 쿠폰비, 프로모션 발생 판매수량 등 다운로드
- 작업 흐름 (요약)
1. Supplier Hub에서 전일자 데이터를 선택해 리포트(엑셀)를 다운로드
2. 로컬/공용 드라이브의 RAW 폴더에 저장 후, 엑셀에서 자동 필터 설정 3. 특정 브랜드(예: 아쿠아 픽 등) 불필요 데이터 삭제 4. 공용 파일 `[25년_쿠팡전체파트]` 열기 → `RAW` 시트에 값 붙여넣기 5. 피벗 테이블 새로고침 → 날짜 필터를 전일자로 맞춘 뒤, 결과를 `텍스트` 시트에 복사 6. `브이룩업` 시트 및 `가로나열` 시트에서 값이 정상 업데이트 되었는지 확인 후, 최종 값을 Google Sheets에 입력
2.2 광고 데이터 수집
- 기준 시트: 쿠팡 1P 광고용 Google Sheets (`쿠팡 1P AD` 관련 탭)
- 데이터 출처: Coupang 광고 관리 화면(대시보드/리포트)
- 주요 지표: 클릭수(광), 구매수(광), 광고비(SA), 노출수(광) 등
- 작업 흐름 (요약)
1. 광고 계정 로그인 후 전일자 기준 광고 리포트를 다운로드
2. 공용 파일 `[25년_쿠팡광고파트]`의 `RAW` 시트에 값 붙여넣기 3. 매칭용 열 수식(브랜드/상품 매핑) 아래로 드래그하여 적용 → `#N/A` 오류 발생 시 상품번호/SKU 시트 보정 4. 이후 `[25년_쿠팡전체파트]`와 동일한 순서(피벗 새로고침 → 텍스트 → 브이룩업 → 가로나열)로 정리 후 Sheets에 입력
3. 네이버 스마트스토어 데일리 트래킹
3.1 오가닉(자연 유입/매출)
- 기준 시트: 네이버 스마트스토어 Sales/오가닉용 Google Sheets
- 데이터 출처
- 아이템스카우트: 상품별 키워드 순위
- 스마트스토어 판매자센터: 유입검색어/결제검색어/클릭수/매출 등
- 주요 작업
1. Google Sheets에서 상품명 복사 → 아이템스카우트에서 검색 후 일별 키워드 순위 입력
2. 스마트스토어 통계(마케팅분석, 판매분석)에서 전일자 기준 리포트 추출 3. 네트워크 경로 `\udm\BR\★Data\데일리 트래킹\스마트스토어\유입,결제키워드,노출수,매출` 하위의 엑셀 파일에 RAW 데이터 붙여넣기 4. 내부 `main` 프로그램 실행 → `output` 파일의 결과를 Google Sheets에 값 붙여넣기
3.2 네이버 광고(AD)
- 기준 시트: 네이버 검색광고 AD용 Google Sheets 탭
- 데이터 출처: 네이버 광고 플랫폼(검색광고) 다차원 보고서
- 주요 지표: 노출수, 클릭수, 구매수(전환수), 매출(전환매출), 광고비(총비용)
- 작업 흐름
1. 브랜드별 계정(예: 닥터시드, 딸로, 테르스) 기준으로 다차원 보고서 생성
2. 전일자 기간 설정 후 보고서를 다운로드 3. 네트워크 경로 `\udm\BR\★Data\데일리 트래킹\스마트스토어\AD 데이터`에 파일 저장 후, Google Sheets에 해당 지표를 입력 4. 품질지수, 광고입찰단가는 광고관리 화면에서 직접 확인 후 시트에 기입
4. 쿠팡 2P 데일리 트래킹
- 기준 시트: 쿠팡 2P Sales/Keywords용 Google Sheets
- 데이터 출처
- 쿠팡 윙(WING) 판매자센터: 구매수, 판매량 등
- 쿠팡 광고 리포트: 노출수(광), 클릭수(광), 구매수(광), 광고비(SA)
- 작업 흐름 (요약)
1. 쿠팡 윙에서 전일자 판매 데이터를 확인하고 판매 상품 개수/구매수를 시트에 기입
2. 광고 플랫폼에서 키워드 단위 리포트를 다운로드 후, 피벗테이블로 가공 3. 가공된 값을 Sales/Keywords 시트에 입력 4. 결제/클릭 검색어는 "검색어 + 클릭수/전환수" 형태로 결합해 기입
5. 공통 운영 원칙
- 전일자 기준: 모든 채널 데이터는 기본적으로 전일자(어제) 기준으로 수집
- 파일 경로 일관성 유지: UDM 네트워크 경로(`\\udm\\BR\\★Data\\데일리 트래킹\\…`) 구조를 변경할 경우, 관련 문서와 자동화 스크립트를 함께 업데이트
- 계정/비밀번호 보안 관리: 원문 문서에 포함된 계정/비밀번호는 별도 보안 문서에서만 관리하며, 위키에는 기재하지 않음
- 오류 처리
- `#N/A` 등 매핑 오류 발생 시, 상품명/상품번호(SKU) 시트를 먼저 확인 후 보정
- 내부 프로그램 작동 오류 시, 입력 형식(날짜/텍스트 변환 여부)부터 확인
6. 향후 개선 아이디어 (메모)
- Supplier Hub / 스마트스토어 / 광고 플랫폼 API 연동을 통한 반자동/자동 수집 검토
- 브랜드/채널별 공통 템플릿 정리 후, 신규 인력 온보딩 시 이 문서를 기준으로 교육
- 자동화 스크립트/크론 구조는 `system:data_system` 등 별도 문서에서 상세 관리
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